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收费通知丨2024~2025年度采暖期采暖收费通知
 

尊敬的热用户:

您好!感谢您一直以来对枣庄丰源热力有限公司的大力支持!为保障2024-2025采暖季供热工作正常进行,确保广大用户按期供暖,现将2024-2025年度供热收费事宜通知如下:

  一、微信收费

1、收费时间:

2024年9月15日至10月31日,逾期请到营业大厅办理。

2、交费步骤:

第一步:打开微信,搜索并进入<枣庄丰源热力有限公司>公众号,点击下方进入<供暖管家>。

第二步:点击<卡号查询>后,点击右侧“?”按钮,选择所在小区并依次选择楼号、单元号、室号。

第三步:输入房主预留电话号码后获取验证码,点击底部查询按钮,可查询当前卡号信息。

请您正确输入房主本人信息,若原信息有误导致无法操作,请您及时到热力公司营业厅完善相关信息。

第四步:返回“供暖服务”页面后,点击“缴纳供暖费”,输入卡号并缴纳当年度供暖费。

二、枣庄丰源热力有限公司营业收费大厅收费

  1、收费时间:
2024年10月8日至11月15日(8:30~16:30,中午不休息,周六、周日不休息)。
2、收费地址:箭道北路枣庄丰源热力(翰林府邸对过)。
  三、收费标准:

  按照《台发改字[2023]74文件规定,居民用暖价格18元/㎡。本采暖季如遇收费价格调整,则按价格管理部门文件执行,对已交费用户差价实行多退少补。 

  四、其他事项
  1、供热条件:单元供暖控制标准(高层住宅单元用热率按高、低分区进行供热统计)
  ⑴用热率达到70%以上的单元,给予正常供热;
  ⑵用热率为30%~70%的单元,经签订《供用热协议书》后方能供热;
  ⑶为保证供热系统安全运行,用热率不足30%的单元不予供热。
  2、关于停热或恢复供热
  需停热或恢复供热的用户,请您于2024年10月30日前到营业大厅办理停热或恢复供热手续,逾期未办理,且未按期交纳热费的用户将自动视为报停。
  3、为维护正常的供用热秩序,确保供热安全,公司将开展用户用热设施安全检查用热稽查工作,各用户应当积极配合
  4、采暖季期间,公司将会对停热用户进行不间断、持续检查,对私自开栓用热的,公司将依法对其进行相应的处理,并将用户不良信息录入微机系统。
  5、为保证2024-2025年采暖季集中供热工作顺利开展,请广大用户及时对自己产权范围内的供热设备、设施进行检查和维护,排除缺陷和隐患,避免出现因自家的设施、设备出现故障、泄漏给自身或其他用户造成损失。
  6、供暖开始前的补水打压期间,请广大用户认真留意本小区内张贴的补水通知,并根据补水通知的时间届时家中留人,及时观察,避免出现漏水,因用户自身原因造成相应的损失由用户自行承担。
  7、根据《枣庄市供热管理办法》规定,任何单位和个人不得实施下列危害供热设施安全运行的行为:
  ⑴擅自在室内供热设施上安装放水阀、排水阀或者换热装置;
  ⑵擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式;
  ⑶擅自排放供热系统的热水以及其他妨碍供热设施正常运行的行为;
  ⑷破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施;

  ⑸破坏或擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施。  

  枣庄丰源热力有限公司全体职工祝您工作顺利、万事如意、身体健康、阖家幸福!

  供热咨询电话:0632-6698678

  供热维修服务电话:0632-6690799、6690899



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